Website, o hub digital do seu negócio

O website de uma empresa ou organização é o seu endereço digital. No começo era conhecida como home-page, a forma eletrônica de comunicar seu nome e informações de sua atuação. A cultura digital avançou na velocidade da luz e o tornou uma espécie de hub, que agrega vários produtos ou serviços ao mesmo tempo. A importância de uma página na internet vai além de sua apresentação no modo digital, se constituie de valores intangíveis de credibilidade e integridade da empresa.  É a inscrição do CNPJ no mundo virtual.

Enquanto o website é o fator hub dos negócios, as redes sociais e o e-mail marketing são os satélites de toda a operação. Uma organização que não possui sua página de domínio, mas só faz uso de redes sociais, está gerando valor de forma fracionada. Isso por que as redes sociais não são da propriedade das empresas, mas sim um espaço público que é bem utilizado como estratégia de ampliação de suas mensagens. Tudo certo, mas significam apenas uma parte do modelo consentual da comunicação global.

O site é um elemento crucial para gerar resultados na internet. É o local de visita dos seus clientes, antes que eles decidam fechar negócio, e é o centralizador das estratégias de comunicação. No Marketing Digital, esse é um dos importantes canais que marcam a presença de uma empresa na internet. Em uma estratégia, o site deve cumprir seu papel e trabalhar de forma coordenada com outros meios.

É a partir da página eletrônica, o hub digital dos negócios, que os clientes e visitantes terão a possibilidade de acessar o blog de notícias, saber do lançamento de produtos e serviços, de acessar artigos de interesse, como também navegar pelas redes sociais, Instagram, Facebook, Linkedin, Tik Tok, que funcionam como satélites, com apresentação de conteúdos na linguagem própria destes meios.

Na comunicação global – hub e satélites – existe uma palavra-chave para o sucesso: a sua atualização. É nesta parte que a maioria das empresas deixam as ferramentas abandonadas. É o pior dos mundos. Melhor não tê-las.